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运维产品及服务解决方案

用友能源科技有限公司(以下简称“用友能源”)始终将“以客户为中心,为客户创造价值”作为用友支持与服务的核心使命,随着中国能源行业企业方信息化服务需求而变,致力于提供“专业、智能、高效”的云端+本地化的服务支持模式,基于互联网拓展更多便捷的服务手段,与中国企业一同在变革的浪潮中以创新促发展,让优质、领先的产品与服务,帮助中国能源行业企业幸福成长!

企业通过互联网,借助用友能源支持服务云平台(OMS)与用友能源支持服务体系实现无缝对接,提交各类服务请求并通过遍及全国的实体支持服务网络及在线服务网络快速获取服务响应,选择多样化的软件应用支持,并对企业内部IT绩效、服务流程、事件管理、服务变更等内容进行一站式的科学管理,从而实现对企业信息系统的集中管控,大幅提升企业IT系统运营效率,有效降低服务成本,提升IT绩效。

针对企业从简单到复杂的应用状况、从标准到个性的多层次的服务需求,用友能源发挥在规范的服务流程、丰富的服务资源方面的优势,共同向客户提供全方位多角度的产品支持与运维服务解决方案,主要包括产品支持类服务、高级系统运维类服务和增值类服务等。为企业信息系统稳定高效运行保驾护航,并提供功能不断增强和应用模型不断优化扩展的软件,帮助企业解决关键业务问题、优化系统及应用流程。